Kūku un citus produktus (makarūni, popkūciņas,mini kūciņas) nepieciešams uzglabāt
aukstumā/ledusskapī +2 līdz +6 grādos, prom no tiešiem saules stariem.

Lūdzam laikus izplānot kur pirms un svinību laikā tiks uzglabāta kūka vai citi konditorejas izstrādājumi.

Kūku termiņš ir 72h ( 3 dienas), kūkas iespējams saņemt arī dienu pirms svinībām un uzglabāt ledusskapī līdz pasniegšanai.

Visi mūsu produkti ir ražoti vidē, kurā tiek izmantoti RIEKSTI, ZEMESRIEKSTI, OLAS, PIENS, SOJA, SEZAMS, GLUTĒNS un ALKOHOLS.

Šī iemesla dēļ mēs nevaram garantēt, ka produktos nav šo alergēnu pēdas.

Mūsu komanda veic visus nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka nenotiek savstarpējs piesārņojums, tomēr vienmēr pastāv risks, ka kāds no mūsu produktiem ir nonācis saskarē ar citu produktu.
Ja vēlaties uzzināt sīkāku informāciju par alergēnu konkrētam produktam, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs varam to nosūtīt. Katras kūkas alergēnu sastāvu var aplūkot mājaslapas apakšā, sadaļā - Alergēni.

Visas mūsu kūkas un produkcija tiek ceptas pēc pasūtījuma, un mēs nepieņemam atgriešanu.
Naudas atmaksa, kredītrēķini vai aizvietošanas pasūtījums par tādu pašu vērtību tiks izsniegti tikai gadījumā, ja saņemat nepareizu preci vai ja tiks pierādīta produktu neapmierinoša kvalitāte.

Ja esat saņēmis nepareizo preci vai ja neesat apmierināts ar savu kūkas vai iegādātā produkta stāvokli vai kvalitāti pēc saņemšanas, jums jāsazinās ar mums 24 stundu laikā pēc to saņemšanas.

SIA DK TANDĒMS neuzņemas atbildību par sūdzībām, kas iesniegtas pēc šī laika.